Этот форум НЕ ВЕДЕТ Генеральный директор Гудвил Холдинга Юрченко И.В.
Просьба вопросы по этой теме ему в личных сообщениях НЕ НАПРАВЛЯТЬ. http://forum.truck.ru/viewtopic.php?f=26&t=1865
За невыполнение правил форума будет применяться БАН.
Где то около 3х недель назад был в гудвеле на ТО ну и попутно наклепали одно колесо на тягаче,вчера полезли колодки подводить и заметели на этом колесе что есть зазор между феродо и колодкой,после снятия барабана обнаружилось что все четыре накладки на колодках болтаются,у вас похоже станок не дожимает.Почти два года обслуживаюсь в ГВ и очень доволен,но вот как то червячок сомнений теперь точит
Где то около 3х недель назад был в гудвеле на ТО ну и попутно наклепали одно колесо на тягаче,вчера полезли колодки подводить и заметели на этом колесе что есть зазор между феродо и колодкой,после снятия барабана обнаружилось что все четыре накладки на колодках болтаются,у вас похоже станок не дожимает.
Поднимем заявку и разберемся
Цитата:
Почти два года обслуживаюсь в ГВ и очень доволен,но вот как то червячок сомнений теперь точит
Не ошибается тот, кто ничего не делает. Главное реагировать, а для этого у нас и есть этот раздел. Нет в мире ИДЕАЛЬНОГО сервиса, потому как там работают люди, а люди все разные.
Ждем реакции начальника Сервиса.
_________________ Cамый лучший способ усвоить истину – это подвергнуть ее сомнению. Чтобы не получать глупые ответы, не надо задавать глупые вопросы. τὸ αὐτεξούσιον
22 май 2014 14:04
Artari Andrei
Сотрудник Гудвил Холдинга +7-812-322-65-00
Зарегистрирован: 03 мар 2014 11:19 Сообщения: 108
Re: Наклепка колодок
Добрый день , Александр. Сообщите , пожалуйста , номер автомобиля и по возможности номер заявки.
С931ОХ53,было это 08.04.2014 заявка 950,насчет трех недель то я похоже погорячился но тем не менее пробег машины с того момента всего 7 тыщ км
Это все равно не срок и не пробег. Разберемся
_________________ Cамый лучший способ усвоить истину – это подвергнуть ее сомнению. Чтобы не получать глупые ответы, не надо задавать глупые вопросы. τὸ αὐτεξούσιον
23 май 2014 18:14
Artari Andrei
Сотрудник Гудвил Холдинга +7-812-322-65-00
Зарегистрирован: 03 мар 2014 11:19 Сообщения: 108
Re: Наклепка колодок
Спасибо за обращение. В отношении исполнителей работ приняты меры.При последующем обращении в сервис работа будет переделана.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Примите извинение за этот инцидент.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения